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金管會，力挺保戶權益

文：經濟日報B04版/2009.03.12

    近來外商壽險公司換手經營的消息頻傳，坊間甚至出現「台灣出現千萬張孤兒保單」的說法，導致數家外商壽險公司近兩天客服專線幾乎被塞爆。但金管會保證，「保戶權益完全不會受損」。

    保險局昨天除致電保險公司，保險局長黃天牧也向國內保戶信心喊話：「保戶權益都不會受影響。」

    黃天牧舉例解釋，國內自1986年允許外商壽險公司來台設立分公司或子公司已23年，中間曾歷經十次外商壽險公司經營權換手，但相關併購案均未出現保戶權益受損的情況。

    他同時強調，壽險公司併購案都必須送到保險局審查，保險局對接手的保險業者會特別提醒要照顧保戶及員工權益。保險局也提醒新接手的公司，只要是民眾投保時記載在保單契約的權益，保險公司就一定要依約履行。

    受到金融海嘯衝擊，國內多家外商壽險公司傳出求售消息，目前已有ING安泰人壽賣給富邦金控、保誠人壽將業務員通路賣給中國人壽，加上還有其他業者傳出可能轉讓經營權，有人認為，合計這些公司在台客戶群直逼千萬人，相關保單可能成為孤兒保單，相當全台每兩個人就有一個人受影響。

    為免民眾對外商保險公司產生恐慌，黃天牧解釋，外商在國內保險市場占比高，國內壽險公司有18家是外商，產險公司有11家是外商，「現在只走了一家半(指ING和保誠)，且保誠會保留在台的銀行保險及電銷保險」。

    政治大學風管系教授王儷玲也認為，「保戶沒有自保的問題，因為沒有人(保險公司)要退場，保戶權益完全不會受損。」